GRATIS bezorging vanaf €40,00 aankoop

Verzend informatie

Hallo,

Na een afspraak met een La Poste-adviseur, volgt hier wat informatie over postzendingen en de problemen die momenteel optreden bij de postverwerking:

- zoals je waarschijnlijk hebt gemerkt, zijn er momenteel vertragingen bij het verwerken van post. Het kan 2 dagen duren voordat bestellingen aankomen of 15, het is heel erg willekeurig.

- ontvangt u wel post en niet de onze? Geen paniek, sommige sorteercentra zijn "geblokkeerd" (recht om agenten terug te trekken, staking, enz.) en worden daardoor vertraagd. Daarom kunnen er, afhankelijk van de plaats van verzending en bestemming, verschillen zijn in de verwerking van post, maar dit gebeurt altijd, zelfs op het hoogtepunt van de gezondheidscrisis zijn alle bestellingen afgeleverd.

- standaard zendingen worden allemaal per brief gevolgd. Dit nummer kan u op aanvraag worden medegedeeld, maar sinds 8 juni worden de gevolgde letters alleen geflitst bij distributie en niet meer ook bij verzending. Als gevolg hiervan wordt het trackingnummer door het postkantoor als onbekend genoteerd zolang de brief niet wordt verspreid, wat nauwelijks praktisch is.

- in het geval van aangetekende verzending, wordt er automatisch een trackinglink naar u verzonden en normaal gesproken wordt de tracking gedaan van verzending tot distributie.

- om de vertragingen van La Poste tegen te gaan , worden bestellingen eerder verzonden dan aangegeven door de deadlines op de site. Hiervoor worden de stickers 7/7 gemaakt omdat ik er alles aan doe om het bestelproces te versnellen. Voor het postkantoor ben ik helaas zolang ze het monopolie hebben er afhankelijk van.

Ik dank u in ieder geval voor uw geduld en nodig u uit om u geen zorgen te maken, u wordt geleverd. Aarzel niet om bij mij terug te komen voor elke vraag en houd me op de hoogte.

Met vriendelijke groeten

David


0 commentaire
Laisser un commentaire

Veuillez noter que les commentaires doivent être approuvés avant leur publication.

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we u de beste ervaring op onze site bieden.