Conditions générales de vente 

Préambule 

Le site est la propriété de David Bertrand (Lettrage Velo) en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation du propriétaire. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques. 

1. Acceptation des conditions 

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. 
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Lettrage Velo et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. 

2. Produits 

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Lettrage Velo ne pourra être engagée.

3. Commande 

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Lettrage Velo confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Lettrage velo se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. 

Congés : les périodes de fermeture sont indiquées sur le site. Aucune expédition n'est faite pendant ce laps de temps. Il vous est possible de commander mais les expéditions ne se feront qu'à la réouverture de l'atelier.

3. Livraison 

La livraison sera effectuée par La Poste.Le montant des frais de port est forfaitaire et il inclut les frais d’emballage, de traitement de la commande et d'expédition.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de l’enregistrement de la commande.

Il est précisé que nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison des services postaux.

Les produits commandés sont transportés aux risques et périls du destinataire.

Seuls les envois en Recommandés, Colissimo Suivi France,  Colissimo Recommandé France et Courrier International Recommandé pourront faire l'objet d'une réclamation pour un éventuel dédommagement.

A noter que les produits personnalisés et les commande perso ne peuvent bénéficier de ce droit de rétractation

6. Prix 

Les remises exceptionnelles ou code de réduction sont à entrer dans la zone code coupon à la première étape du processus de commande dans le panier. Il ne sera pas possible de procéder à une remise une fois la commande validée si ce code n'est pas formellement entrer à cette étape.


7. Paiement 

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Lettrage Velo.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. 
Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB ou Paypal.
 

Votre N° de carte bancaire est dirigé vers les serveurs de Stripe , votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos numéros sont connus seulement de notre partenaire bancaire (Stripe). La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Lettrage Velo se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. 


8. Litiges 

Le présent contrat est soumis au droit français. Lettrage Velo ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

9. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Tous les litiges relatifs à la relation commerciale entre vous et nous sont soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce d’Aurillac