Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-21 du Code de la consommation — en vigueur au 19 juin 2026

Fonctionnalité accessible sans connexion. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation directement depuis cette page, sans avoir besoin de créer ou d'accéder à un compte client.

Étape 1 sur 2 — Type de commande

Votre commande contient-elle des stickers personnalisés (avec votre texte, prénom ou données spécifiques) ou des produits standards (sans personnalisation) ?

⚠ Droit de rétractation non applicable à votre commande

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux « biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ».

Vos stickers ont été fabriqués sur mesure d'après les données personnelles que vous avez fournies (texte, prénom, club…). Ils ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation.

Si vous avez une réclamation concernant un défaut de fabrication ou une erreur de ma part, je suis bien entendu disponible :

📧 david@lettrage-velo.com

Étape 2 sur 2 — Votre demande de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.

✅ Demande de rétractation enregistrée

Votre demande a bien été transmise à David de Lettrage Vélo.

Référence de votre demande :

—

Je reviendrai vers vous à l'adresse e-mail indiquée dans un délai de 48h ouvrées pour confirmer la prise en charge et vous communiquer les modalités de retour.

Vous serez remboursé(e) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre retour.

📄 Conservez cette page comme accusé de réception. Elle constitue la preuve de votre demande de rétractation sur support durable, conformément à l'article L.221-21 du Code de la consommation.