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FAQ / Délais


Les stickers sont ils difficiles à poser ? 

Grâce au papier de transfert collé sur vos stickers, vous poserez ces derniers exactement comme un autocollant traditionnel. Une notice de pose vous sera fournie et vous guidera tout au long du processus de pose.

Les lettrages imprimés et les lettrages 3D se collent tout simplement comme n'importe quel autocollant classique sur une surface propre.

 

Comment conserver mes stickers ?

Nous vous conseillons de stocker vos stickers à plat, dans une pièce tempérée, à l'abri de la lumière et de les coller le plus vite possible (surtout les lettrages sans fond) et ce à température ambiante et à l'ombre.
Ne pas coller pendant de fortes chaleurs ou grand froid. A coller si possible dans une pièce tempérée.

 

Pour les peintures mattes pourquoi certains produits sont déconseillés ? 

Très souvent les peintures mattes sont granuleuses et de ce fait la tenue des lettrages sans fond risque d'être moins bonne. 

Pas de problème par contre avec les lettrages imprimés et les lettrages 3D.

 

Mon nom est long ça passe ?

Pas de soucis pour ça. 
Sur les lettrages sans fond cela risque d'être un long long et peu discret. Dans ce cas je conseille de ne mettre que l'initiale du prénom.

 

Comment retirer les stickers ? 

Il suffit de chauffer vos anciens stickers à l'aide d'un sèche cheveux ou bien d'une éponge imbibée d'eau chaude. De la sorte la colle se ramollit et il est plus aisé de retirer la décoration.
N'oubliez pas d'enlever les surplus de colle et de dégraisser votre support avant toute nouvelle pose.

 

Y a t' il un fond aux stickers ?

Vos lettrages sans fond sont réalisés en découpe numérique dans du vinyle teinté dans la masse.
Il n'y a pas de fond transparent ou blanc. Le fond sera donc le support. 

Les lettrages imprimés et les lettrages 3D ont eux bien évidemment un fond de couleur.

 

Quels sont les frais de traitement et d'expédition ?

Pour la France métropolitaine tarif de 2,5€. Expédition via la poste.

Pour le reste du monde tarif de 4,2€ 
Expédition via la poste.

En général une fois le mail d'expédition envoyé, votre commande vous parvient sous 3 à 5 jours pour la France et sous 4 à 14 jours pour le reste du monde.


Quels sont les délais ? 

Pour les stickers en découpe sans fond expédition sous 3 jours ouvrés maxi en général.

Pour les produits imprimés et les mugs expédition sous 5 jours ouvrés en général et pour les stickers 3D sous 8 jours ouvrés maxi (délais plus longs pour la 3D liés au processus de fabrication).

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Très souvent c'est beaucoup plus rapide ...


Je n'ai pas reçu de confirmation de commande ? 

Regardez dans la boite spam de vos mails. Parfois nos confirmations sont mal redirigés.


Comment vous contacter ? 

C'est simple soit par le chat en ligne soit via le formulaire de contact disponible sur le site
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